Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует использование сайта интернет-магазина Ход Поршня (https://hod-porshnya.ru/) и оформление заказов на детскую одежду и сопутствующие товары.

Продавец (исполнитель): индивидуальный предприниматель Блохинов Евгений Михайлович, ИНН 616601402445, ОГРНИП 318619600120272, юридический адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, Нахичеванский пер., 64.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте.

Используя сайт и отмечая согласие при оформлении заказа или отправке формы, пользователь принимает условия этого соглашения. Если условия не подходят — не оформляйте заказ и не отправляйте формы.

Дата публикации: 4 сентября 2026 г.

1. Предмет

Продавец размещает на сайте сведения о товарах и предоставляет возможность оформить заказ. Размещение заказа — предложение покупателя заключить договор розничной купли-продажи. Подтверждение заказа продавцом — акцепт.

Фотографии и описания носят ознакомительный характер. Допустимы отличия оттенка из‑за экрана.

2. Оформление заказа

Для заказа покупатель указывает имя, телефон, email, способ получения, при доставке — адрес, при необходимости — комментарий.

Продавец вправе уточнить детали по телефону или email. Если связаться не удалось в разумный срок, заказ может быть отменён.

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом (письмо, сообщение или смена статуса заказа).

3. Цена и оплата

Цена — та, что указана на сайте в момент оформления, если иное не согласовано отдельно. Ошибка в цене: продавец сообщает об этом до передачи товара; покупатель вправе отказаться.

Оплата — способом, выбранным при оформлении. Реквизиты банковской карты на сайте не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис, если онлайн-оплата подключена.

4. Получение товара

Самовывоз — по адресу 344000, г. Ростов-на-Дону, Нахичеванский пер., 64, в часы работы (ежедневно 10:00–20:00, если не указано иное).

Доставка — по адресу, указанному в заказе, силами продавца или службы доставки. Срок и стоимость сообщаются при оформлении или при подтверждении заказа.

Риск случайной гибели переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю или перевозчику.

5. Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для дистанционной торговли, если сохранены товарный вид, ярлыки и потребительские свойства (ориентир магазина — 14 дней с получения, если закон не устанавливает иное).

Товар ненадлежащего качества возвращается или обменивается в порядке, установленном законом. Претензии — через «Контакты», по телефону +7 (928) 771-62-35 или по адресу zakaz@hod-porshnya.ru.

Отдельные категории (например, бельё) могут не подлежать возврату при надлежащем качестве — по перечню, утверждённому Правительством РФ.

6. Использование сайта

Запрещено ломать работу сайта, собирать данные других лиц, размещать вредоносный код, использовать контент сайта в коммерческих целях без согласия продавца.

Тексты, фото, логотип Ход Поршня принадлежат правообладателям. Копирование без разрешения не допускается, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности. Использование cookie — в политике в отношении файлов cookie.

Отправка формы или заказа без согласия на обработку данных, когда оно запрошено, невозможна.

8. Ответственность

Продавец не отвечает за сбои связи, работу браузера и устройств покупателя, за действия служб доставки после передачи им товара, если иное не следует из закона или договора с перевозчиком.

Сайт может быть временно недоступен из‑за обслуживания.

9. Споры

Претензионный порядок: сначала письменное обращение продавцу. Если спор не урегулирован — по законодательству Российской Федерации, в том числе с учётом правил о защите прав потребителей.

10. Изменение соглашения

Актуальная редакция — на этой странице. Заказы, оформленные ранее, исполняются на условиях, действовавших на момент подтверждения заказа, если закон не требует иного.

11. Контакты

Обращения — через страницу «Контакты», по телефону +7 (928) 771-62-35 и email zakaz@hod-porshnya.ru. Магазин и самовывоз: 344000, г. Ростов-на-Дону, Нахичеванский пер., 64.